家电业商业模式竞争力的挑战
我认为这个规划最重要一条是自主品牌建设,因为拉动内需它毕竟是暂时的行为,但是如果规划出一种世界有竞争力的轻工业品牌,那么这对需求的拉动是永恒的,所以这应该是规划最大的亮点。
家电业占轻工行业比重应该在8%左右,也是出口拉动力比较大的行业,去年出口300多亿美元。振兴规划根据近期整个轻工行业遇到的一些带有共性的困难,提出了一些有针对性的措施,比如扩大家电下乡的范围和品种,带动效应非常之明显,比如提高出口产品的退税率,增强出口企业的信心,比如技术改造,提高核心竞争力,进一步地稳定或开拓国际市场等等。轻工行业的一些主要出口企业要改变过去经过进口商、批发商,才到零售商的这么一个销售层次,要进一步改变营销策略。
三年前我们做过一次农村市场调研,发现26%的洗衣机用户,洗衣机使用环境是在室外,其中有4%直接放在露天使用,这就要求电源线特别长,而且经得住日晒雨淋,要求非常严格。为此,我们专门设计了针对农村市场的防水、防电、零水压的洗衣机,由于农村老鼠比较多,经常咬坏电源线,还专门设计一些防鼠板。我觉得这其实还推动了企业怎么样来关注农民的生活环境,怎么来改善他们的生活。从这个角度来讲,可能对长远的家电行业的发展会有更大的作用。因为从家电保有量来看,城市冰箱、洗衣机、空调大约都在95%、96%,农村洗衣机最高,大概46%,冰箱在24%,空调只有8%,发展空间还非常大。农村购买力还是有的,但是不是会有持续的购买力,这是考验。
中国制造现在的确面临着一些挑战,但反过来讲,我们也要冷静对待,这有个发展阶段的过程。从国际经验来看,日本战后也花了30年左右的时间,消费电子、家用电器等一些产品才在全球立足,最后能够打遍天下无敌手。轻工业已进入到新的历史阶段了,和过去重产能的发展阶段相比,我认为现在要看商业模式的竞争力,家电行业不光要零库存,还要做到即到即供,这个难度非常大,需要商业模式的创新来支持。商业模式有竞争力了以后,会支撑企业从制造业向服务业转型。
(作者系海尔集团高级副总裁,首席市场官)
(以上内容根据节目整理,中央电视台经济频道将在今晚18:05播出)
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