6万多元买回霉家具协商无果商家退订金
沙发有霉点、酒柜边角发霉、餐椅沾了泥巴……市民刘女士最近有点郁闷,商家刚送到的家具,部分已发霉,变成了“旧家具”。多次协商无果后,刘女士向晚报热线反映了此事。昨天,商家对她家的“霉家具”给出了说法,全额退还订金3.3万多元。
3次订购6万多元家具
刘女士的新房位于六合路,格局是复式楼,目前正在装修。而早在收到新房钥匙前,她就对布置新家有了打算,决定走地中海风格,选用纯白色家具。
2011年12月11日,刘女士着手购置家具,居品尚北门店5楼一家名为“纯美地中海”的家具店吸引了她的注意。当时店里正在搞活动,她订购了沙发、茶几、床头柜等9套家具,价值约2.7万元,她交了2.5万元订金。
“买家具时,我跟老板说,新房的钥匙还不确定什么时候拿到,家具先存放他那。”刘女士说,去年7月,她接到商家电话,说他们要撤店了,很多家具打折出售,邀请她去看一下。于是,她又两次来到家具店选购了书柜、衣柜等样品家具,交了2000多元订金。
此后,因新房迟迟未交房,刘女士取家具的日期也一拖再拖,“纯美”的邓老板告诉刘女士,她所买的家具总价6.4万多元,如代为保管,需要再多交点订金。于是,她又交了订金6000元。
收货后发现部分家具发霉
去年12月,刘女士拿到了新房钥匙,开始着手装修。“这时,家具店老板给我打来电话,让我去取货,但我装修还没弄完,就选择再等等。”刘女士说。
今年4月10日,邓老板又给刘女士打电话,催她尽快取货,刘女士同意了。
4月13日和14日,工人分2次将家具送到刘女士家里。可看到自己的新家具,她傻了眼。“这和我买的家具不一样。”刘女士说,她选的家具都是纯白色,可收到的货物部分过了水,还出现霉迹,一点没有“纯美”的味道。
更让刘女士哭笑不得的是,商家还多给她送来了2个发霉的床架和一个泛黄的沙发,甚至连“纯美地中海”的木匾招牌也给搬来了。
“沙发就是1万多元,再加上其他东西,总发霉损坏的家具应该超过2万多元。”刘女士说。
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