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诚信谋略叩开市场之门

发布时间:2020-06-22 12:23:59 阅读: 来源:研钵厂家

诚信谋略叩开市场之门

一个在短短三年时间,从简陋生产场地、夫妻拍档的个体作坊形式的小企业,发展壮大到今天下辖三个经济实体企业的股份制公司的集团型企业;一个在佛山首家实行“股权稀释”制,即在企业的发展过程中,每年不断地将自己的股份拿出来,分给新的加盟者,让每位员工都拥有一定数量的股份,实现工者有其股的企业;一个以“诚信”作为企业文化缔根之本、作为发展杠杆的企业;一个全力推行“诚信为本,员工至上”的经营理念的企业;把企业文化当成企业生存的基础,前进的动力的企业。欧陶釉料有限公司可谓陶瓷化工业的典范和先锋。

在这个诚信理念屡遭重创,品牌信任度受到重重质疑,诚信与品牌面临严峻考验,并成为社会各界所关注、谈论的焦点的情况下。欧陶企业却在自创立之始就奉行“诚信为本”的经营理念,视诚信为立业之本,企业之魂。为陶瓷、化工行业塑造诚实守信的新形象作出了表率,构筑了市场经济中一道多彩、靓丽的风景。日前,《东西传讯》对欧陶公司总经理欧阳天生作了独家专访,其所阐述的一些观点在这个呼唤诚信已成为全社会心声的时代,对当今企业及企业家们将产生良多启迪与感概。从中也可窥视欧陶企业良性发展的一斑。

一、诚信——无形资产有形价值

东西传讯:放眼世界,那些顶尖级大型企业集团莫不是视诚信为企业的生命,而在我们周围或者说实际一点,陶瓷业界多数人慨叹诚信在丧失,然而欧陶公司在诚信上却做得很好,请您谈谈你们是如何做到的?

欧阳天生:正因为我们讲诚信,所以欧陶公司在短短三年时间内获得较高的社会知名度和美誉度,从而也赢得了“利益最大化”。很多企业做不到位,但我们做到了,从这一点来说,我们公司上下员工都感到很自豪。我认为,团结—链接—诚信是欧陶发展的三块奠基石,欧陶企业提倡讲“诚信”,是指:对我们的客户(包括我们的供应商、销售客户),对内部员工,我们做事、论事都要诚实,实事求是,不虚夸,不隐瞒,要透明。同时,对待承诺,我们要坚决讲信用,不食言,做到“一诺千金”,“一言九鼎”,不仅是股东与经营层之间,上下级之间,员工与员工之间,而且,凡是与我们打交道的外部人员和组织之间,都要讲“诚信”。在供应商的行列中,有一部分是不见款项不交货,但他们对欧陶恪守诚信毫不怀疑,因为欧陶只要承诺了就兑现,所以对欧陶可以供货后再收钱。同时,我们对任何人,是以信任为基础的,首先,相信员工都是诚实的,而且,在制定制度及执行制度时,我们相信员工都是诚实的,毫无虚假成分的。

一般说来,新进公司的员工首先要做好的,就是要取得上级和公司的信任。欧陶有这样一位刚刚进公司的员工,他的父亲生病了,自己又没钱寄给父亲治病,公司没有因为他是新员工而拒绝借款2000元的要求,然而该员工并没有把公司借给他的钱寄到父亲手中,而是自己留下来把它花完了。公司还发现了他虚报费用,这种事情在别的公司是不能容忍的,而欧陶却派人找他个别谈心,使该员工特别感动,于是,坦然地承认了自己的过错,公司对他给予引导、帮助,使他真正感到了欧陶的大度和宽容。

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